Ihr Wegweiser zur Abgabenerklärung
FAQ – Ihre Fragen beantwortet
Alles, was Sie wissen müssen, um mit Ihren Abgaben schnell und sicher ans Ziel zu kommen.
abgabenassist ist ein Service von abgabenassist.com, der Sie bei der Erstellung und Einreichung Ihrer Abgabenerklärung in der Schweiz unterstützt. Wir bieten digitale Tools und persönliche Beratung an einem Ort.
Sie können Ihre Unterlagen direkt über unsere verschlüsselte Online-Plattform hochladen oder persönlich bei uns in Bern einreichen. Wir prüfen die Vollständigkeit und unterstützen Sie bei fehlenden Dokumenten.
Für eine vollständige Abgabenerklärung benötigen Sie in der Regel Lohn- und Gehaltsbescheinigungen, Belege für abzugsfähige Aufwendungen, Versicherungsnachweise und allfällige Bescheinigungen zu weiteren Abgaben.
Nach Eingang Ihrer vollständig eingereichten Unterlagen dauert die Prüfung und Zusendung der finalen Abgabenerklärung in der Regel wenige Werktage. Bei individuellen Fragen nehmen wir kurzfristig Kontakt auf.
Ja, fehlende Belege können Sie jederzeit über unsere Plattform nachreichen oder per E-Mail senden. Unser System informiert Sie automatisch über offene Posten.
Ein persönlicher Besuch in Bern ist optional. Viele Kunden erledigen den gesamten Prozess digital, profitieren aber bei Bedarf auch von einem Vor-Ort-Termin.
Unser Support ist telefonisch unter +41 76 111 70 51 oder per E-Mail über das Kontaktformular auf abgabenassist.com erreichbar.
Unser gesamter Service sowie alle Dokumente stehen in Deutsch zur Verfügung. Auf Wunsch können wir Teildokumente in weiteren Landessprachen bereitstellen.
Unsere Preise sind transparent und richten sich nach dem Umfang der erbrachten Leistung. Eine erste Übersicht finden Sie in unserer Preisliste auf der Website.
Wir nutzen verschlüsselte Verbindungen, speichern Daten auf Schweizer Servern und setzen ISO-zertifizierte Sicherheitsstandards ein, um Ihre Daten umfassend zu schützen.
Ja, Sie können die Bearbeitung Ihrer Unterlagen jederzeit pausieren und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.
Bei komplexen Abgabefällen oder Betriebsinvolvierung bieten wir zusätzliche Beratung und klären offene Fragen individuell.
Ihr persönlicher Ansprechpartner wird Ihnen nach Anmeldung mitgeteilt. Dieser betreut Sie während des gesamten Prozesses.
Nach Einreichung erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung, die Sie bei Bedarf der zuständigen Behörde vorlegen können.
Ja, wir freuen uns über Rückmeldungen per E-Mail oder telefonisch. So können wir unseren Service stetig verbessern.